服務說明
為什麼冰箱需要定期清潔
異味與湯汁，常藏在縫隙裡
- 冰箱長期存放生食、熟食、調理包與飲品，湯汁滴漏、包裝殘留、蔬果水氣與過期食材味道，容易卡在層板、抽屜、門架與膠條縫隙。
- 只擦大面積時，門邊膠條、蔬果室角落、把手、冷凍庫縫隙與排水周邊仍可能留下味道來源。
清潔不是維修，但能讓使用狀態更好維持
- 定期清潔可處理食物碎屑、湯汁殘留、膠條黑垢與黏膩感；清潔後再做紫外線輔助照射，讓冰箱內部更清爽，也比較容易維持分層存放。
- 若冰箱不冷、異音、漏水、溫度異常、反覆結霜或門封不密合，可能牽涉冷媒、壓縮機、風扇、溫控、排水或門封條，需另請家電維修判斷。
預約與清洗流程
施作說明
清洗重點
可拆層架、抽屜、門架手工清洗；內壁、膠條、把手、蔬果室與冷凍庫整理。
重污另估
若冰箱內有腐敗食材、腐水、蟲卵、幼蟲、孳生蟲或嚴重惡臭，屬重度髒污，需先拍照由客服評估，不適用一般冰箱清潔價格，需另行報價，必要時可婉拒承接。
商業用、飲料展示櫃、冷藏櫃與冷凍櫃，請先提供外觀、內部、銘牌、尺寸、門數、場域、營業時段與髒污照片，由客服確認能否承接與報價。
客戶需先處理
食材、瓶罐、保鮮盒、易碎物與個人物品請先取出；過期食品是否丟棄由客戶自行決定；冷藏冷凍食品請自行準備保冷袋、冰桶或暫放位置。
服務不包含
不含食材丟棄、瓶罐逐一擦拭、冰箱搬移、嚴重腐敗清運、蟲害處理、散熱片深度保養、排水系統拆修、零件更換與任何家電維修。
無法硬拆或另行評估
冰箱機齡較高、塑膠件脆化、抽屜卡死、卡榫異常、螺絲鏽死、膠條破裂、空間不足或有安全疑慮時，師傅會以安全為優先，調整清潔範圍或請客服另行確認。
常見問題
冰箱多久需要清洗一次？
日常可每月整理層板、抽屜與湯汁滴漏處；若已有異味、膠條發霉、冷凍庫結霜、搬家後接手使用，或長期存放生食、熟食與調理包，建議安排深層清潔。頻率依使用習慣、食材種類與髒污程度調整。
清洗前需要先準備什麼？
請先清空冰箱內食材、瓶罐、保鮮盒、易碎物與個人物品；容易退冰或需保冷的食品請自行準備保冷袋、冰桶或暫放位置。過期食品是否丟棄，由客戶自行決定。
清洗冰箱需要斷電嗎？
若只是短時間清潔，會依現場判斷；若冷凍庫結霜較厚、需要退冰或深層整理，通常需要短暫斷電並預留時間。實際方式以客服與現場確認為準。
冰箱膠條發霉或發黑可以清掉嗎？
若是食物殘渣或油污，清潔後通常能改善；若膠條表層霉斑、已老化、吃色、變形、破裂或不密合，清潔無法恢復新品狀態，也不包含門封條更換。
冷凍庫結霜或有冰塊可以處理嗎？
可依現場狀況協助處理可及範圍的結霜與冰垢，但厚霜需要時間退冰。若是除霜系統、溫控、排水、門封條或零件故障造成反覆結霜，需另請家電維修人員檢查。
商用冰箱、飲料櫃或冷凍櫃可以清嗎？
可以先提供照片評估。商用設備會看尺寸、門數、使用場域、油垢程度、食材保存需求、可停機時間、營業時間與現場安全條件；設備保養、零件更換與維修不包含在清潔服務內。
冰箱不冷，清洗會改善嗎？
若是門邊髒污、冰霜堆積或使用環境造成的輕微影響，清潔後可能較好維持；但冰箱不冷常與冷媒、壓縮機、溫控、風扇、排水或門封不密合有關，清潔不能取代維修，也不保證改善冷度。
現場如果不能拆或不能清怎麼辦？
若發現塑膠件脆化、抽屜卡死、螺絲鏽死、膠條破裂、設備原本異常、空間不足或安全條件不適合，師傅會以安全為優先，不會硬拆；可清範圍、是否改期或另行評估，以客服與現場確認為準。
清洗後多久可以把食材放回去？
清潔後會盡量擦乾，建議等冰箱重新降溫穩定後再放回食材。需要冷藏或冷凍的食品，清洗期間請自行做好保冷安排。
