關於幸福家

一個從「陪伴」開始的故事

109 年 1 月，完成專業訓練後，我們從 2 個人、幾項簡單的清潔工具開始，一步步做起

在那之前，我們走遍嘉義大小巷弄，看見一個很普遍、卻很少人談起的畫面：許多家庭的年輕人為了工作離鄉，留在家裡的，是行動漸漸不便的長輩。家裡髒了、亂了、東西壞了，老人家往往不知道該找誰，也不知道該如何開口

我們想，如果有一群人，願意像家人一樣走進這些家庭，把清潔這件小事做到最好，是不是就能讓在外打拼的子女少一分牽掛，讓留守的長輩多一分安心？

這就是幸福家的起點。不只是打掃，而是把「溫馨、信任、專業」這三件事，實在地帶進每一個家庭。這也是「幸福家」這個名字的由來：我們希望經手的每一個空間，都能重新找回屬於「家」的溫度與幸福感

生活很忙，但家不該將就

我們始終認為，清潔不只是把髒污清除，而是幫每位客戶重新找回被瑣事佔據的時間，其他的事，交給我們來辦。正因為抱著這樣的心情做事，幸福家從嘉義出發，一路服務到台南縣、雲林，陪伴的家庭與案場，一年比一年多

專業，是我們對「溫馨」的堅持

幸福家的清潔師傅，皆須具備三年以上實務經驗，並取得勞動部核可之專業訓練證照後，才能到府服務。我們的專業訓練，包含專業清潔人員培訓、清潔技能提升、施藥人員訓練、高空作業，以及園藝維護相關證照

這些證照與訓練，不是為了掛在牆上，而是為了讓每次到府服務，都經得起檢視

用什麼藥劑清潔哪一種材質、如何避免損傷建材、怎麼在有限時間內完成最徹底的清潔，我們都有一套標準作業流程可以依循，而不是憑感覺做事

像外牆清洗這類需要在高處作業的服務，我們的師傅也都持有高空作業合格證照，才能在確保安全的前提下，把每一個難以觸及的角落清潔到位

深耕在地，累積上千件服務經驗

幸福家經營多年，光是裝潢後細清這一項服務，經手案場數已超過 500 間，並長期承接政府外包案件與公開招標之清潔維護案件；其中包含 114年度嘉義縣表演藝術中心（民雄）環境清潔維護委託案

加上居家清潔、收納整理、活動場地復原等各類服務，我們累積的經驗，已超過這個數字

裝潢後細清也是我們與設計師合作最深的一塊多年來，我們與嘉義、台南多位室內設計師、統包工班建立起長期配合關係。當一間房子完工，從粉塵、櫃體、玻璃到細縫殘留，我們是設計師與屋主之間，最後一道把關

也因為長期在交屋現場，我們比一般清潔團隊更清楚，什麼樣的細節會被屋主放大檢視，什麼樣的清潔方式，才不會損傷到剛完工的昂貴建材與家具

標案等級的檢核標準與流程，讓我們習慣用更嚴謹的方式看待每一次服務，也把這套標準帶進居家與商業空間的清潔中

同時，幸福家也長期與社會局等社會福利團體配合，協助弱勢家庭進行居家清潔與整理

我們相信，專業服務不該只留給付得起高價的人，能夠用自己的雙手回饋社區，是幸福家很珍惜的一部分

丹娜絲颱風，善後收拾的兩個月

2025 年 7 月 6 日深夜，丹娜絲從嘉義布袋登陸，強陣風重創嘉南地區，路樹倒塌、受損的災情四處可見。嘉義縣民雄表演藝術中心也未能倖免。多棵大樹被連根吹倒，倒下的枝幹一度堵住聯外道路，整個園區滿目瘡痍

身為民雄表演藝術中心的駐點清潔團隊，幸福家在風災後第一時間搶救現場，協助清運倒塌的巨木殘枝、清理滿地的落葉碎枝與淤泥，並針對步道、廣場、周邊設施進行災後復原清潔

前後花了近兩個月的時間，才把園區一點一點清理回原本的樣子

這是我們經營以來，印象最深刻的任務

平常我們處理的是裝潢後的粉塵、居家的日常髒污，但這次，面對的是被颱風整片撕開的園區。沒有標準流程可以套用，只能靠團隊的經驗與默契，一步一步把現場清出一條路來

也是這次經驗，讓我們更確信：無論是日常清潔還是突發的災後復原，幸福家都有能力扛起責任，把最壞的狀況，整理回該有的樣子

也讓我們更清楚知道，清潔不只是把現場打掃乾淨，而是在混亂之後，陪客戶把秩序找回來。無論案場大小、狀況多突然，能讓人安心交給我們，就是幸福家最珍惜的信任

活動場地復原，我們熟悉現場節奏

活動結束後，真正辛苦的往往才剛開始

幸福家熟悉市集、展演、企業活動、學校園遊會與宮廟慶典等不同場地的收尾需求，能依現場動線、垃圾量、地面狀況與時間壓力，安排適合的人力與清潔流程

從活動前的場地整備、活動中的環境維護，到散場後的垃圾清運、地面清洗與場地復原，我們都會依主辦單位的時程配合處理。讓活動順利結束，也讓場地乾淨交還，是幸福家在活動復原服務裡最重視的事

我們的服務，陪您把生活找回來

幸福家目前提供 居家清潔、裝潢後細清、收納整理、家電清洗、商業空間清潔、活動場地復原、外牆清洗與各項場勘估價服務

服務內容會依現場狀況、髒污程度、空間用途與時間壓力來安排人力、工具與流程；實際項目仍以 LINE 照片、影片或場勘後報價為準

不論是哪項服務，我們都堅持先了解現場狀況，再規劃流程與報價。透明，是我們對每一位客戶最基本的承諾