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隱私權政策|幸福家居家居清潔社

本隱私權政策旨在說明「幸福家居家居清潔社」(以下簡稱本公司)如何收集、使用、保護及管理您所提供的個人資料。當您使用本網站或透過LINE、表單或電話與本公司聯絡時,即代表您同意本政策內容。

【一、資料收集方式】

本公司可能會因以下情況向您索取個人資料:

1.填寫LINE一鍵預約、報價單、諮詢資訊

2.聯絡本公司客服、電話預約、現場服務記錄

3.使用本網站頁面時所產生的系統流量與Cookie技術記錄(包括瀏覽時間、裝置類型、來源頁面等)

【二、收集項目】

根據您提供或需求可能包含:

姓名、電話、LINE帳號、服務地址、清潔需求內容、照片(現場狀況)、付款流程資訊(僅供付款使用,不會留存於本系統)

【三、資料使用目的】

本公司採集之資料僅用於:

1. 回覆詢問、安排清潔服務、派工及聯絡

2. 報價、合約的建立與售後服務

3. 改善服務品質、統計及內部管理用途

四、依法令規定打架主管機關查詢

本公司絕不會販賣、交易、或向第三方提供您的個人資料。但如需委託外部合作商(如簽約清潔師、行政報價協力),本公司將僅提供必要資訊以完成服務。

【四、資料保存期限】

如無特殊規定,客戶資料保存截止三年;若您主動提出刪除要求,本公司將提前刪除。

【五、資料保護措施】

本公司採取合理技術和管理措施,以保護個人資料避免遺失、未授權存取或外洩。

【六、消費者權益】

您得依個人資法向本公司澄清:

查詢或要求瀏覽瀏覽、要求複製、補正、停止採集或刪除資料等權利。

請透過客服聯繫需求,本公司將於30日內回覆。

【七、聯絡方式】

幸福家居家居清潔社

統編:85781337

客服專線:0973-537305

【八、政策更新】

本政策將視法令或服務內容調整,不定期更新,最新版本以本頁公佈的內容為主。

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