01
服務說明
服務類型白鐵家用水塔清洗
出班日期以客服確認後為準
適用水塔白鐵／不鏽鋼水塔；噸數、顆數與位置需先確認
清洗重點桶底沉積物、水垢、水位線、進出水口周邊、水塔蓋狀態
清洗時間約 1～2 小時／顆，依容量、髒污與排水條件調整
02
白鐵水塔為什麼需要清洗
看不見的桶底，最容易累積沉積物
- 白鐵水塔長期儲水，桶底可能累積泥沙、粉塵、管線沉澱物與水垢，水位線附近也容易留下附著髒污。
- 若很久沒有打開檢查，即使外觀看起來正常，內壁、進出水口周邊與桶底仍可能需要整理。
定期保養，讓日常用水更安心
- 清洗時會依現場條件處理桶底殘水、沉積物、水垢與可觸及死角，並協助檢查上蓋是否密合。
- 建議每 6 個月到 1 年評估一次；若出水異味、沉澱物變多或水塔長期未清，建議提早安排。
03
預約與清洗流程
1提供水塔照片、噸數或容量、顆數、樓層與排水位置，先做初步評估
2客服確認水塔材質、位置、出入口、現場動線與可安排日期
3約定日期，清洗前提醒短暫停水、儲備必要用水與暫停相關設備
4到場檢查上蓋、浮球、進出水口、塔架、排水路線與周邊安全條件
5排除桶內殘水，拍攝清洗前狀態，再以刷具或高壓沖洗整理內部髒污
6抽除殘水與污物，復水後檢查出水狀況，並依現場條件提供照片紀錄
費用與承接條件
費用依水塔噸數、顆數、樓層高度、排水條件、髒污程度與現場安全條件評估。
請先提供水塔外觀、上蓋、位置、容量標示與周邊動線照片，方便客服判斷是否能安排。
適合安排清洗的情況
水塔超過半年到一年未清、桶底可見沉積物、出水有異味或雜質、家中有長輩小孩，或搬入新住處前想先確認水塔狀況，都建議拍照詢問。
師傅會依現場可作業範圍整理白鐵水塔內壁、桶底、水位線與進出水口周邊，並協助確認上蓋是否蓋妥。
04
常見問題
白鐵水塔多久需要清洗一次？
一般家庭建議每 6 個月到 1 年檢查與清洗一次；若打開水龍頭有異味、沉澱物、出水變小，或水塔已很久沒有整理，建議提早拍照評估。
清洗前需要先準備什麼？
請先確認水塔位置可安全靠近，並提供水塔照片、噸數或容量、顆數、樓層與排水位置。清洗前可先儲備當天必要用水，並依客服提醒暫停相關設備。
清洗當天會停水嗎？
清洗期間通常需要短暫停水，時間依水塔容量、殘水量與清洗進度而定。恢復供水後，可先讓水龍頭放流一小段時間，再正常使用。
水塔裡的泥沙、水垢或青苔可以處理嗎？
師傅會依現場狀況處理桶底沉積物、壁面水垢、水位線髒污、進出水口周邊與可觸及死角；若屬於材質老化、鏽蝕、管路問題或本體損傷，需另行評估。
水塔外部、浮球或管線維修有包含嗎？
本服務以白鐵水塔內部清洗與基本狀況查看為主。水塔外部美容、浮球更換、馬達、水管與本體修補，屬於另行評估項目。
清洗後會提供紀錄嗎？
可依現場狀況提供清洗前後照片，方便確認桶底沉積物、水位線與內壁髒污已完成整理；若現場光線、空間或安全條件受限，會以可拍攝範圍為準。
